Résumé

Méthode et intuition sont les deux axes majeurs du développement personnel du manager.
Les missions managériales requièrent en effet à la fois autorité et empathie, rigueur et souplesse. Comment mettre en oeuvre ce délicat équilibre ?
À travers 10 études de cas détaillées, cet ouvrage propose aux managers débutants ou confirmés des réponses efficaces, qui les accompagneront au quotidien.
Grâce à 21 outils issus de l’Analyse Transactionnelle (AT), de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), ou de la communication générale, les auteures élucident les problèmes les plus difficiles auxquels sont confrontés les managers, pour :
• faciliter les échanges,
• susciter la motivation de leurs équipes,
• s’épanouir dans leur métier.
 

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Martine Bouana, Micheline Lefèvre

Publication : 23 avril 2014

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF], Contenu téléchargeable [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM ACS4 (PDF), DRM ACS4 (ePub)

Taille(s) : 1,1 ko (PDF), 2,7 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782100711970

EAN13 Contenu téléchargeable [ePub] : 9782100711987

EAN13 (papier) : 9782100709922

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