Le site e.Lavoisier.fr permet d'accéder à des livres numériques (ebooks) disponibles en téléchargement après achat.
Le téléchargement consiste en la transmission et la reproduction sur un support de sauvegarde (disque dur, clé USB, etc...) appartenant au client, d’un fichier numérique représentant l’œuvre qu’il a acheté.
Format d'eBook | Protection | Système d'exploitation | Logiciel de lecture (obligatoire pour DRM, conseillé pour tatouage) | Télécharger gratuitement |
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PDF, | Gestion des droits d'accès (DRM) ou | Ordinateurs avec Windows® ou Mac OS X (en savoir plus sur les versions compatibles) | Adobe® Digital Editions | Sur Adobe.com |
Ordinateurs avec Linux | Wine + Adobe® Digital Editions | Consulter la procédure d'installation détaillée | ||
Tablettes et smarphones avec Android | Adobe® Digital Editions | Sur Google Play | ||
iPad et iPhone avec iOS | Adobe® Digital Editions | Sur l'App Store | ||
Liseuses (Bookin, Kindle, Kobo, Vivlio...) | Veuillez-vous reporter à la notice du fabriquant pour connaître les logiciels de lecture disponibles, et leur compatibilité avec les différents formats et protections. |
Les fichiers à télécharger sont au format PDF et/ou ePUB, et sont protégés par DRM ou tatouage.
Chacun de ces formats disposent de fonctionnalités de navigation spécifiques (hypertexte, possibilités de zoom, de recherche de texte, d’annotations personnelles,...). Ils sont lisibles par différents types de terminaux (ordinateur portable, assistant personnel, smartphones, lecteurs électroniques,...) soit nativement pour les fichiers PDF ou ePub tatoués, soit après installation d'une application propre pour les fichiers PDF ou ePub avec DRM (par exemple Adobe® Digital Editions).
Les articles sont normalement accessibles par le client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année. e.Lavoisier.fr se réserve néanmoins le droit d’en fermer temporairement l’accès sans préavis.
e.Lavoisier.fr ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de son service, tels que des problèmes de connexion dus aux fournisseurs d’accès Internet du client (lenteur ou interruption) ou des problèmes informatiques dus au matériel ou aux logiciels du client.
Quelques minutes après le paiement de la commande, un courriel est envoyé au client avec une URL à usage unique pour téléchargement. Cette URL a une durée de vie limitée à 2 jours. Au-delà de ce délai, ou bien si le premier téléchargement n'a pas fonctionné, le client peut demander l’envoi d’une nouvelle URL en se connectant au site, puis en cliquant sur la rubrique Mon compte et l'onglet Ouvrages qui liste les livres achetés sur le site. Pour chaque titre acquis, un clic sur "Télécharger" provoque l'envoi d'un nouveau message avec un nouveau lien de téléchargement.
Quelques remarques importantes :
Les livres numériques n'étant pas des biens physiques, leur achat est ferme et définitif. Ils ne pourront donc donner lieu à aucun échange, remboursement ou droit de rétractation.
Toutefois, si, malgré le soin apporté par e.Lavoisier.fr à la préparation des livres numériques, un défaut manifeste du fichier empêchait la lecture du livre acheté, le lecteur pourra renvoyer le fichier défectueux et bénéficier gratuitement d'un nouveau fichier corrigé en contactant le service client.