Lavoisier Lavoisier Lavoisier Lavoisier

Résumé

TABLE DES MATIÈRES

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Devenez un sage : maîtrisez les 5 règles d'or pour vendre et défendre ses marges.
Le grand préalable.
Comment bâtir son offre initiale.Comment réagir aux premières attaques de l'acheteur.
Comment obtenir une contrepartie à toute concession.
Comment limiter les coûts de concession.
Comment piloter la conclusion de la négociation.
Devenez un maître : déchiffrer le jeu du client.
Comment distinguer demande apparente et demande réelle.
Comment infléchir le rapport de force acheteur/vendeur.
Comment déjouer les pièges des acheteurs professionnels.
Comment analyser et exploiter les circuits de décision.
Devenez une légende : développez des talents rares de négociateur.
Comment gagner la sympathie de l'adversaire.
Comment diriger avec tact les échanges difficiles.
Comment s'affirmer dans les situations tendues.
"C'est à prendre ou à laisser" : comment sortir de l'impasse.
Annexe
Sachez compter.
L'éternel dilemme prix-volume.
Le brouillard des conditions de paiement.
La boîte à outils.
Les trois conseils.



Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Philippe Korda

Edition : 1ère édition

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 (papier) : 9782100492237

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