Comportement du consommateur

Name: Comportement du consommateur
Brand: Vuibert
SKU: 9782311402520
Price: 21.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-311-40252-0

Nouvelles tendances et perspectives

de Amélie Clauzel (auteur), Nathalie Guichard (auteur), Caroline Riché (auteur), Marie-Hélène de Laender (auteur)

Maison d'édition : Vuibert

Collection : Les fondamentaux du marketing

décembre 2022

Text (eye-readable) [ePub]

288 pages Téléchargement après achat

21,99 €

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Résumé

Un ouvrage fondamental du marketing pour comprendre l'ensemble des facteurs et des mécanismes qui entrent en jeu.
Labellisé par la FNEGE.

Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d’être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l’hyper concurrence et à un environnement très changeant.
Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l’étude du consommateur, cette étude porte un regard renouvelé sur la discipline. À partir des travaux de recherche les plus récents – français et anglo-saxons –, les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent.

Ponctué de zooms, d’études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l’étude du comportement du consommateur.
Des ressources complémentaires réservées aux enseignants (corrigés des mini-cas) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr.