Résumé

Un nouvel acteur a émergé dans l’univers de la consommation : le conso’battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d’achat éclairées. Par son comportement, il est à l’origine de bien des changements récents dans le secteur de la distribution. Cet ouvrage collectif a pour ambition de le faire mieux connaître : Qui sont ces consommateurs qui aspirent à « consommer mieux » ? Comment les marques peuvent-elle surmonter la défiance dont elles font l’objet ? Comment mettre en place un dialogue fructueux avec le conso’battant ? Quelles sont les attentes de ces nouveaux consommateurs en termes d’innovation ? Ne seront gagnantes que les stratégies qui mettront enfin le consommateur au coeur des processus.

Caractéristiques

Publication : 5 octobre 2011

Édition : 1re édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF], eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub), DRM (ePub), DRM (PDF)

Taille(s) : 1,1 ko (PDF), 119 ko (ePub), 2,76 Mo (ePub), 2,76 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 eBook [PDF] : 9782100571888

EAN13 eBook [ePub] : 9782100571895

EAN13 (papier) : 9782100565450

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