Gerardine DeSanctis et Marshall Scott Poole. Les fondateurs de la théorie de la structuration adaptative

La Théorie de la Structuration (Giddens, 1979, 2005) a eu une influence considérable sur la recherche en Systèmes d’Information (SI). Elle a principalement été utilisée pour comprendre le rôle et les effets de la technologie sur le fonctionnement et la performance des organisations. À partir des années quatre-vingt, un courant de recherche structurationniste s’est progressivement formé au sein de la discipline (DeSanctis et Poole, 2004). Avec la Théorie de la Structuration Adaptative (TSA), DeSanctis et Poole (1989, 1994) figurent parmi les auteurs pionniers de ce courant. En positionnant l’appropriation d’une technologie comme le processus générateur de ses effets sur un groupe, cette théorie a inspiré de très nombreuses recherches.

Après avoir décrit le contexte et le projet scientifique à l’origine du développement de la théorie de la structuration adaptative, ce chapitre offre une lecture synthétique et critique de la théorie et des principales extensions apportées depuis vingt ans.