Viswanath Venkatesh. Différentes perspectives sur l’implémentation des technologies

Depuis ses premières recherches, jusqu’à ses travaux les plus récents (Maruping et al., 2017 ; Venkatesh et al., 2016c) Venkatesh a œuvré au complètement du modèle initial proposé par Davis et al. (1989). Au fil du temps, l’auteur s’attache spécifiquement à en comprendre les éléments constitutifs. Nous proposons tout d’abord de revenir sur les développements incrémentaux opérés par Venkatesh pour parvenir à sa dernière version du modèle. Dans une deuxième partie, nous nous intéressons à un second modèle développé par l’auteur (Venkatesh et Brown, 2001) qui cherche à comprendre les déterminants de l’adoption d’un ordinateur personnel par les ménages (Model of Adoption of Technology in Households – MATH). Dans une troisième partie, nous présentons un apport méthodologique considérable pour le champ des SI à travers l’appel lancé par Venkatesh à la communauté : l’utilisation d’approches méthodologiques mixtes pour lesquelles il propose une ligne directrice à suivre (Venkatesh et al., 2013 ; Venkatesh et al., 2016a). Enfin, dans une quatrième et dernière partie, nous revenons sur les critiques formulées par plusieurs auteurs concernant les recherches sur le modèle TAM.