Dale S. Rogers - De la logistique inversée à l'efficience opérationnelle

Lorsque l’on cite le nom de Dale S. Rogers, il est habituellement associé uniquement au concept de Reverse Logistics (logistique inversée). Nonobstant le fait que la contribution de Dale Rogers à cette thématique soit indéniable, il serait très incomplet de limiter ses apports à la logistique et au Supply Chain Management (SCM) à cette seule question de la Reverse Logistics (RL). En effet, comme nous allons en discuter dans ce chapitre, Dale Rogers a choisi sciemment tout au long de sa carrière professionnelle d’adopter une approche globale de la Supply Chain (SC), en recherchant en permanence comment appliquer de manière opérationnelle les décisions stratégiques.