En entreprise, le changement est partout : réorganisations, digitalisation, exigences clients. Sur le terrain pourtant, résistances, lassitudes et manque de sens grippent la mécanique. Et si le changement devenait un levier de performance ? Comment conduire plusieurs transformations par an sans perdre le sens, et embarquer durablement l’ensemble des collaborateurs ?
65 OUTILS EN 8 OBJECTIFS 1. Comprendre le changement
2. Gérer le changement
3. Diagnostiquer le changement
4. Communiquer le changement
5. Co-construire le changement
6. Accompagner et se former au changement
7. Piloter le changement et la transformation
8. Change tech, l’automatisation de la conduite du changement

S’appuyant sur les recherches de la chaire ESSEC du Changement et sur des retours d’expérience d’entreprises de premier plan, cet ouvrage propose 65 outils pour diagnostiquer, piloter et ancrer la transformation. Le lecteur dispose d’un véritable mode d’emploi pour affûter sa capacité à gérer le changement, en articulant stratégie, culture, management, technologie et humanité.