Résumé

Quand la psychologie vous révèle comment convaincre les clients… Non, le commercial d’aujourd’hui n’a pas encore troqué son argumentaire de vente contre le divan du psychanalyste ! Pourtant, le dossier de formation « Le vendeur psychologue ou les dix lois de la psychologie de la vente » bouleverse bon nombre d’idées reçues en matière de négociation commerciale. Ce dossier s’appuie sur des exemples très concrets. Il démonte un à un les mécanismes du comportement humain et présente les clés qui déclenchent chez le client le processus d’achat : lois de la réciprocité, de la cohérence, de la coopération, de l’action-réaction, etc. Pour vendre, la psychologie remplace désormais en douceur la trop fameuse méthode du pied dans la porte !

Caractéristiques

Auteur(s) : Collectif

Publication : 1 janvier 1995

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub], eBook [PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 594 ko (ePub), 45,3 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 eBook [ePub] : 9782402030052

EAN13 eBook [PDF] : 9782402363389

EAN13 (papier) : 9782911182037

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