Le système d'information recèle d'énormes gisements de performance que l'entreprise doit s'attacher à exploiter et optimiser sans attendre pour améliorer son efficacité et continuer à se différencier. Parmi eux : le Master Data Management (MDM) pour la constitution d'un référentiel métier centralisé et transversal , le Service-Oriented Architecture (SOA), paradigme d'architecture dominant, idéal de transformation, de modernisation et d'urbanisation , le Business Process Management (BPM), moteur de création de valeur et relais d'innovation métier. Grâce à ces nouveaux outils (NSSI), l'entreprise revalorise son système d'information. Elle se concentre sur des actifs optimisés, mutualisés, et crée de nouvelles architectures qui épaulent la croissance rentable de l'entreprise et contribuent à sa performance. Cette utilisation renouvelle ainsi la relation entre le métier et la direction des systèmes d'information pour constituer un système d'information moderne, durable, capable de s'adapter et de créer de la valeur.