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Winning with the Customer from Hell - Shaun Belding, Alex Doulis - ECW Press

Winning with the Customer from Hell

A Survival Guide

de Shaun Belding (auteur), Alex Doulis (auteur)
Maison d'édition : ECW Press
septembre 2011
231 pages Téléchargement après achat
9,56 €

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Résumé

They yell and shout and try to intimidate. They whine and demand inordinate amounts of time. They push your buttons and raise your blood pressure. Who are they? They're the Customers from Hell. Winning with the Customer from Hell by Shaun Belding offers realistic, practical, and anecdotal solutions to this problem.

Caractéristiques

Auteur(s) : Shaun Belding, Alex Doulis

Publication : 26 septembre 2011

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 7,78 Mo (PDF)

Langue(s) : Anglais

EAN13 eBook [PDF] : 9781554906307

EAN13 (papier) : 9781550226300

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