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Résumé

La Gestion des Connaissances (« Knowledge Management »), en tant que concept, discipline scientifique ou projet d'entreprise, a connu une période d'émergence et de développement à la fin des années 90. Domaine maintenant reconnu comme un enjeu majeur pour le futur, il investit divers aspects : sociaux, économiques, industriels etc. La gestion des connaissances commence également à se constituer comme un champ autonome pour la recherche et l'enseignement. Au niveau scientifique, les approches de la gestion des connaissances sont tellement nombreuses et diverses qu'il ne s'est pas encore constitué un corpus cohérent et structuré sur ce domaine. L'objectif de cet ouvrage, est de faire un pas dans cette direction. Il s'agit d'un ouvrage collectif d'un groupe de personnes qui travaillent ensemble sur le sujet depuis plus de dix ans, et qui confrontent constamment la théorie et la pratique dans les entreprises.

Sommaire

Avant-propos -J.-L. ERMINE. Introduction -J.-L. ERMINE. Chapitre 1. Un modèle formel pour la gestion des connaissances -J.-L. ERMINE. Chapitre 2. Une théorie entropique de la connaissance -B. LE BLANC, J.-L. ERMINE. Chapitre 3. Une vision stratégique de lentreprise pour la gestion des connaissances : de la Resource-Based View à la Knowledge-Based View -T. ISCKIA, J.-L. ERMINE. Chapitre 4. Méthodes de cartographie pour lalignement stratégique de la gestion des connaissances -T. TOUNKARA, J.-L. ERMINE. Chapitre 5. Un modèle formel pour la gestion de la connaissance client : lexemple de la grande distribution -P. VAN BERTEN, D. LANG, J.-L. ERMINE. Chapitre 6. Gestion des connaissances et surveillance de lenvironnement -T. TOUNKARA, J.-L. ERMINE. Chapitre 7. MASK : une méthode dingénierie des connaissances pour lanalyse et la structuration des connaissances -S. ARIES, B. LE BLANC, J.-L. ERMINE. Chapitre 8. Histoire et ingénierie des connaissances -B. PAUGET, J.-L. ERMINE. Chapitre 9. Knowledge Oriented Design (KOD) : une méthode pour la capitalisation des connaissances dun expert -B. LE BLANC.Index.

Caractéristiques

Editeur : Hermes Science

Auteur(s) : Jean-Louis Ermine

Publication : 29 janvier 2008

Edition : 1ère édition

Intérieur : Couleur, Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF], Contenu téléchargeable [PDF], Text (eye-readable) [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 5,8 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3080, 3177

EAN13 eBook [PDF] : 9782746237018

EAN13 (papier) : 9782746219458

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