Mesurer la Justice ? Question iconoclaste, la Justice est au-delà des mesures économiques puisque sa seule mesure est le juste. Mais à cette vision théorique on peut opposer deux arguments. Le premier est de nature pragmatique : la Justice pourra-t-elle encore longtemps se croire immunisée contre l'intrusion de la logique économique dans son raisonnement ? Le second est de nature politique : comment concevoir que des agents publics, fussent-ils juges, puissent dépenser le bien public sans en être comptables ?

Le thème de la qualité s'impose comme un nouveau défi pour tous les services publics et plus encore pour celui de la Justice. Ces études se concentrent à une tâche nouvelle, un nouveau champ de recherches, associant juristes et sociologues, pour tenter de définir et d'utiliser des critères objectifs et mesurables susceptibles d'évaluer les performances de la Justice.