Marcellin NGANKIMA, auteur de l'ouvrage, a débuté sa carrière comme instituteur avant d'évoluer dans les plus hautes sphères de la pédagogie et de l'administration. Professeur, formateur, expert en gestion axée sur les résultats (GAR), directeur des affaires administratives et financières, enseignant à l'ENAM, promoteur du Collège Roi Salomon et secrétaire général de la CONAPEPCO, il consacre depuis 35 ans sa vie à la qualité.