Léon Bertrand Ngouo
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La fonction de suivi dans les organisations publiques
Pour une performance accrue grâce à la prise en compte des caractéristiques du flux de travail réel
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A propos de l'auteur
Léon Bertrand Ngouo, Ph.D. en Management stratégique des organisations publiques est professeur et consultant en Management public. Ses champs d'intérêt portent sur la régulation des services publics, le suivi des politiques et programmes publics, le développement organisationnel et la gouvernance des services publics.