Professeur de Marketing & Customer Management, Université Paris-Dauphine. Directeur du Groupe de Formation et de Recherche en Marketing & Stratégie (DMS). Responsable du Master en Management, parcours Business Development. Responsable de l'Executive Master en Marketing Digital. Responsable du Center for Customer Management, Dauphine Recherches en Management (UMR CNRS 7088). Vice-Président de l'Association Française du Marketing en charge de la communication.