Jacques Digout
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Relation client / CRM + de 40 plans d'action + de 40 plannings + de 130 best practices
Jacques Digout, Géraldine Blondeau, Emmanuelle Roualdès, Renaud Roualdès
19,99 €
A propos de l'auteur
Docteur en informatique habilité à diriger des recherches en marketing, l'auteur enseigne à l'ESC-Toulouse et dirige son Centre de recherches appliquées "Marketing Internet et Communication".