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Résumé



Table des matières

Chapitre 1 La démarche qualité dans les systèmes d'information
Chapitre 2 Historique qualité dans les systèmes d'information
Chapitre 3 Management qualité dans les systèmes d'information
Chapitre 4 Gouvernance qualité des systèmes d'information
Chapitre 5 Les normes ISO 9000, ISO 9001
Chapitre 6 La démarche ITIL
Chapitre 7 La démarche CObIT
Chapitre 8 La démarche CMMi
Chapitre 9 La démarche ISO 17799
Chapitre 10 La démarche MDA
Chapitre 11 La démarche Six Sigma
Chapitre 12 La démarche SPiCE
Chapitre 13 Les points forts des nouvelles démarches qualité
Chapitre 14 Les outils qualité dans les démarches

Caractéristiques

Editeur : Hermes Science

Auteur(s) : Alphonse CARLIER

Publication : 6 septembre 2022

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF], eBook [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 11 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3213

EAN13 eBook [PDF] : 9782746228641

EAN13 (papier) : 9782746212114

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