Résumé
En 100 pages et quelques clics, découvrez les fondamentaux de l’audit qualité !L’ouvrage commence par un rappel des définitions et de la terminologie liée à l’audit qualité, puis passe en revue les différents types d’audit, leurs typologies et leurs objectifs. Il livre ensuite une précieuse méthodologie de préparation à l’audit, puis approfondit la pratique de l’audit, décrit en détail son déroulement et propose des préconisations et des bonnes pratiques, avec un « focus » sur l’audit des processus qualité. Pragmatique, réaliste et pédagogique, ce livre est un compagnon idéal à la fois pour l’audité et pour l’auditeur.L’ouvrage a été entièrement remanié pour tenir compte de la version 2015 de la NF EN ISO 9001.Facilitez-vous la qualité !
Caractéristiques
Auteur(s) : Jean-Pierre Madoz, Laurent Note
Publication : 10 juillet 1905
Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF]
Protection(s) : DRM ACS4 (PDF)
EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782128004580