L’innovation se produit lorsque les gens ont la liberté de poser des questions et les ressources et le pouvoir de trouver les réponses. Richard BransonTout le monde savait que c’était impossible à faire. Puis un jour est venu un homme qui ne le savait pas. Et il l’a fait. Winston ChurchillDédicaceCe livre est dédié aux centaines de clients qui ont requis mon expertise au fil des ans, à mes professeurs de HEC Montréal, de la faculté de droit et du DIRO (département d’informatique et de recherche opérationnelle) de l’Université de Montréal qui ont façonné mon expertise, aux blogueurs d’affaires qui m’ont partagé leurs idées et critiques et à mon amour Christine, qui est à mes côtés depuis tout ce temps et qui a été une source inépuisable de réconfort et d’encouragement. Il est aussi dédié à Liam, mon petit-fils, qui vient tout juste de découvrir que sa grand-maman écrit des livres et qu’elle pourrait sans doute l’aider à rédiger ses travaux de secondaire. Il est une source d’inspiration et de fierté et il fait partie de ces enfants qui vivront avec les conséquences des bonnes et mauvaises décisions que nous prendrons collectivement pour nous approprier les prochaines technologies numériques.