Faire face à l'agressivité et au harcèlement - 3e éd - Valérie Rodger - InterEditions

Faire face à l'agressivité et au harcèlement - 3e éd

de Valérie Rodger (auteur)
Maison d'édition : InterEditions
Collection : Bien-être au travail
juillet 2020
336 pages Téléchargement après achat
16,99 €

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Résumé

Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de toutes les approches qui en font leur preuve en la matière : PNL, Communication Non Violente, Intelligence émotionnelle, gestion de la colère etc. etc... Avec un test pour mieux se connaître en début d'ouvrage. 
La nouvelle édition intègre une partie supplémentaire sur le harcèlement et les pervers narcissiques.
Des dessins animent le tout. Un livre ultra précieux à mettre entre toutes les mains.

Caractéristiques

Collection : Bien-être au travail

Auteur(s) : Valérie Rodger

Publication : 16 juillet 2020

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 9,18 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3830

EAN13 eBook [ePub] : 9782729621711

EAN13 (papier) : 9782729621018

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