Dynamisez votre posture commerciale
Résumé
Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
• Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?
• Comment adopter une écoute active ?
• Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ?
• Comment développer son assertivité ?
• Comment structurer l’argumentation ?
• Comment mener un entretien ?
• Comment traiter efficacement les objections ?
• Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?
Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d’actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente.
Caractéristiques
Collection : Commercial/Relation client
Publication : 22 mars 2017
Édition : 1re édition
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : eBook [PDF], eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub), DRM (ePub), DRM (PDF)
Taille(s) : 1,1 ko (PDF), 119 ko (ePub), 4,58 Mo (ePub), 4,58 Mo (PDF)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 4143
EAN13 eBook [PDF] : 9782100764082
EAN13 eBook [ePub] : 9782100764099
EAN13 (papier) : 9782100752348
Avis
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