L'accueil

Name: L'accueil
Brand: Editions L'Harmattan
SKU: 9782296476066
Price: 20.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-296-47606-6

Théorie, Histoire et Pratique

de Pierre Gouirand (auteur)

Maison d'édition : Editions L'Harmattan

décembre 2011

Contenu téléchargeable [PDF] 252 pages Téléchargement après achat	20,99 €
Contenu téléchargeable [ePub] 252 pages Téléchargement après achat	20,99 €

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Résumé

Au début de toute rencontre humaine, il y a toujours une procédure d'accueil. Du succès de cette procédure dépend souvent celui de la rencontre. Ce bref moment pendant lequel deux êtres prennent contact laisse des traces sur la façon dont chacun d'eux va se comporter pendant l'entretien qui va suivre. Il est apparu important d'étudier ce qui se passe durant ce court moment que l'on nomme accueil.