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Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux - Marie-Claire Haelewyck, Véronique Gousee - Editions L'Harmattan

Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux

Expérience auprès de cinq services volontaires

de Marie-Claire Haelewyck (auteur), Véronique Gousee (auteur)
Maison d'édition : Editions L'Harmattan
Collection : Technologie de l'action sociale
avril 2010
256 pages Téléchargement après achat
19,99 €

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Résumé

L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de management participatif. Tous les partenaires sont impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires et/ou leur représentant. Ce système renforce l'idée que la personne présentant un handicap est au centre du projet.

Caractéristiques

Collection : Technologie de l'action sociale

Auteur(s) : Marie-Claire Haelewyck, Véronique Gousee

Publication : 23 avril 2010

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 3,47 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3104

EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782296241510

EAN13 (papier) : 9782296104075

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