Exprimer le besoin : contributions de la démarche fonctionnelle

Bien poser et résoudre un problème, passe par une claire perception du besoin à satisfaire, et par une expression de ce besoin.La démarche fonctionnelle apporte une forte contribution à chacun de ces processus. Elle permet d'avoir une meilleure adéquation entre l'expression du besoin et la conception pour obtenir le produit à un coût optimal.Cette nouvelle édition a été profondément remaniée, afin de tenir compte des diverses évolutions :- les efforts déployés pour percevoir les attentes futures des utilisateurs sont plus efficaces s'ils s'appuient sur une trame fonctionnelle d'investigation ;- la diffusion de l'utilisation du Cahier des charges fonctionnel (CdCF) a touché de nouveaux secteurs de l'industrie, tels que l'extrusion des plastiques et la coulée continue.Certains Cahiers des charges fonctionnels ont fait souche, et des familles de produits en découlent.L'enseignement a fait du CdCF un élément culturel, mais donne aussi l'exemple à l'industrie, en l'utilisant pour créer un système de référence pour l'acquisition d'équipements.La rencontre Besoin - Produit - Ressources est un facteur de qualité en conception, par la vision globale des projets et des démarches à y intégrer.De plus, la démarche fonctionnelle d'expression du besoin apporte un instrument de dialogue constructif entre les parties en présence, qu'elles appartiennent ou non à la même entreprise, et que leurs préoccupations soient matérielles ou immatérielles.