La puissance des mots dans votre entreprise

Comment abordez-vous les situations délicates avec un collègue, un employé ou un dirigeant? Doutez-vous quand vient le temps de :• Communiquer lors d’une situation stressante?• Parler à un collègue ou à un employé de crainte de le blesser?• Demander un changement de comportement? • Travailler avec des gens différents de vous?• Dire « non » et faire respecter vos limites?Inspiré de cas réels, ce guide de référence unique vous propose des outils de communication concrets. Laissez- vous guider par la puissance des mots afin de :• Maintenir de bonnes relations avec tous ceux qui vous entourent.• Construire ensemble des équipes fortes et authentiques.• Développer de nouvelles habiletés relationnelles afin de communiquer plus efficacement.