Bu pratik ve özlü kitapla iş yerindeki çatışmaları sadece 50 dakikada yönetmeyi öğrenin. Çatışmayı olumsuz bir şey olarak görme eğilimindeyiz, ancak doğru kanalize edilirse yeni fikirlere yol açabilir, profesyonel ilişkileri geliştirebilir ve yeniliği teşvik edebilir. İletişim becerilerinizi ve girişkenliğinizi geliştirerek, zor durumlarla yapıcı bir şekilde başa çıkabilir ve anlaşmazlığı bir fırsata dönüştürebilirsiniz. Bu kitapta, çatışmayla olumlu bir şekilde başa çıkmanın çalışma ortamınızı nasıl iyileştirebileceğini öğreneceksiniz. Ayrıca, gerginlikleri yatıştırmak için faydalı ipuçları ve çatışmaları etkili bir şekilde çözmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlayarak açık ve dürüst bir şekilde iletişim kurma konusunda tavsiyeler içerir.