Résumé

Se parler franchement, ça s’apprend !

Pour réussir, il y des choses à ne pas faire : éviter, esquiver, accrocher, disputer. Et des choses à faire : vous trouverez dans ce livre 12 techniques et 3 étapes pour parvenir à une véritable entente. Vous découvrirez également plusieurs détails qui peuvent faire toute la différence : quand, où, comment se parler, comment engager, terminer une discussion, sortir d’une impasse, insister efficacement...

Des conseils sur les sujets de confrontation fréquents sont aussi communiqués pour apprendre à prévenir les conflits par la concertation, l’entente et les décisions à prendre.

Caractéristiques

Collection : Manuels

Auteur(s) : Jacques Lalanne

Publication : 24 janvier 2018

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [Mobipocket + ePub + WEB]

Contenu(s) : Mobipocket, ePub, WEB

Protection(s) : Marquage social (Mobipocket), Marquage social (ePub), DRM (WEB)

Taille(s) : 12,5 Mo (Mobipocket), 7,54 Mo (ePub), 1 octet (WEB)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3832, 3831

EAN13 eBook [Mobipocket + ePub + WEB] : 9782889055692

EAN13 (papier) : 9782889119608

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