1. Informatique et faits économiques Le débat - Historique de la productivité - Le paradoxe dit de Solow - Les impacts de l'informatique 2. La diversité des usages de l'ordinateur Un mot, des techniques, des usages - La bureaucratie - L'automatisation, la production sans humain - La communication - Le virtuel - La juxtaposition des visions 3. Identifier les gains Les typologies de gains - Une typologie pour la mesure - Les pratiques de priorisation des projets - Les gains diffusent loin - Piloter les projets en fonction de leur rentabilité - Le tableau de bord - Les audits 4. Calculer la rentabilité Les indicateurs classiques - Les situations de choix - Les incertitudes - Spécificités de la rentabilité des applications 5. Le budget informatique L'ampleur des dépenses informatiques - Le plan comptable des dépenses - La construction du budget - La facturation des prestations informatiques 6. La micro informatique Une gestion décentralisée - Les gains de la micro-informatique - Les coûts cachés - Les gâchis en micro-informatique - La politique micro-informatique 7. Les gains de productivité en volume Les unités d'uvre - Les raisons d'une croissance de la productivité - Les obstacles à une visibilité de la productivité - Le tableau de bord de la productivité administrative - Piloter un projet de croissance de la productivité 8. Vers de moindres coûts informatiques Faire baisser les coûts - La baisse du prix des techniques - Le coût du système existant - Les prévisions de coût des solutions nouvelles - La maintenance - Les différences qualitatives 9. Mieux gérer la production Gérer pour mieux produire - Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) - Gérer les outils de production - Payer l'informatique par les gains générés - Le tableau de bord de l'objet géré 10. Les liens avec les clients et l'environnement L'équilibre dynamique dans l'environnement - La diversité de l'environnement - Les systèmes d'information commerciaux - Les exigences de l'informatique commerciale - L'évaluation ex post - L'évaluation ex ante 11. Les investissements fondés sur l'intuition Le promoteur-garant - L'informatique stratégique - La survie - Réglementation, structure, planification et contrôle - L'infrastructure informatique - Le tableau de bord du promoteur-garant 12. Construire la rentabilité Bibliographie - Index

Editeur : Hermes Science

Auteur(s) : PEAUCELLE

Publication : 1 septembre 1997

Edition : 1^ère édition

Intérieur : Couleur, Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF], Contenu téléchargeable [PDF], Text (eye-readable) [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 12 Mo (PDF), 28 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3193, 3069

EAN13 eBook [PDF] : 9782746233539

EAN13 (papier) : 9782866016326