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Jeffrey Gitomer est l'auteur de nombreux livres sur la vente, tous vendus dans le monde entier à plus de 500 000 exemplaires. Il organise des séminaires et des stages de formation à la vente et à la relation client. Parmi ses clients on compte Coca-Cola, Hilton, Rent-A-Car, Financial Times, Time Warner Cable, BMW, Carlsberg, Xerox... Il tient une chronique chaque semaine dans la presse économique et est présent sur le web avec 3 sites très visités (www.gitomer.com, www.trainone.com, www.knowsuccess.com).