Benoit Mahé est diplômé du Cesem-ESC Reims et Executive MBA de l’Instituto de Empresa de Madrid. Fort d’une solide expérience dans des réseaux de distribution, il a fait sa carrière dans des multinationales françaises, américaines et espagnoles, liées au commerce au détail, sur plusieurs continents. Benoit Mahé a en outre piloté les 8 500 boutiques Kodak Express en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Il est coach certifié de l’ICF (International Coach Federation), maître-praticien en PNL, membre de l’AFCP (Association Française des Conférenciers Professionnels), professeur associé de l’ESC Reims et de l’Instituto de Empresa de Madrid. Fondateur de CapKelenn, premier organisme de Retail Coaching, il accompagne, avec son équipe de coachs professionnels certifiés spécialisés commerce, le développement des magasins dans des secteurs aussi divers que le prêt-à-porter, l’optique, la bijouterie, la photographie, la boulangerie, la pharmacie, la cosmétique, la restauration rapide, la décoration, la téléphonie, la grande distribution, les Grands Magasins...
L’auteur peut être joint à l’adresse : benoit.mahe@maxima.fr