Le réflexe soft skills

Name: Le réflexe soft skills
Brand: Dunod
SKU: 9782100707690
Price: 17.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-70769-0

Les compétences des leaders de demain

de Julien Bouret (auteur), Jerôme Hoarau (auteur), Fabrice MAULÉON (auteur)

Maison d'édition : Dunod

janvier 2014

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Résumé

Identifier, développer et mettre en oeuvre ses soft skills est un véritable enjeu pour le manager.

Les soft skills sont les compétences que chacun possède, de manière plus ou moins consciente : pédagogie, créativité, gestion du stress, écoute, adaptabilité, empathie, etc. Elles sont essentielles dans la vie professionnelle et cohabitent avec les autres compétences et connaissances (« hard skills ») longtemps privilégiées. Des méthodes permettent pourtant de les renforcer, de les déployer, de les exploiter, et d’accroître ainsi le capital humain de l’entreprise dans laquelle le salarié s’épanouit.

Premier à introduire les soft skills en France, cet ouvrage présente une méthode opérationnelle afin que chaque leader, manager et entrepreneur ait les outils pour identifier ses points forts (et ceux des autres) et les mobiliser dans un monde du travail en plein bouleversement.