La négociation d'influence - 3e éd.

Name: La négociation d'influence - 3e éd.
Brand: Dunod
SKU: 9782100867202
Price: 17.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-86720-2

Obtenez de manière éthique ce que vous voulez

de Julien Pelabère (auteur)

Maison d'édition : Dunod

janvier 2024

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Résumé

Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu’un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA : Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l’accord.

Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ?
Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ?
Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ?
Quels outils pratiques utiliser pour déjouer menaces, manipulation, colère, bluff ou ultimatum... ?

Enrichie des derniers travaux de recherche sur la psychologie de la négociation et forte d’une méthodologie éprouvée et de nombreux exemples, cette 3^e édition entièrement revue vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations… la prochaine !