L'empathie pour manager
Résumé
À l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ?
Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pourtant toute la puissance énergétique que revêt l’empathie. Aptitude à se mettre à la place de l’autre pour ressentir ce qu’il ressent, elle est l’un des principaux leviers pour accéder aux soft skills ! En s’appuyant sur 7 profils empathiques – du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise –, grâce à de nombreux témoignages et exemples, l’ouvrage offre des clés d’identification et des principes opérationnels afin de :
- limiter les burn-out et les bore-out ;
- dénouer les noeuds et les conflits ;
- améliorer le travail en équipe ;
- développer les soft skills.
Caractéristiques
Editeur : Dunod
Publication : 4 octobre 2023
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Contenu téléchargeable [ePub]
Contenu(s) : ePub
Protection(s) : DRM ACS4 (ePub)
Taille(s) : 2,1 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3186
EAN13 Contenu téléchargeable [ePub] : 9782100864805
EAN13 (papier) : 9782100859634