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Résumé

Le marketing est une méthodologie qui peut être utilisée pour toutes formes d’échanges, marchands ou non marchands, parce qu’il s’intéresse aux conditions de cet échange et aux besoins exprimés ou latents des uns et des autres. Dans le cadre de l’entreprise, le marketing analysera les attentes et les attitudes du consommateur et agira sur les « variables » que sont le prix, le produit et les services, la communication et la distribution, pour que l’échange avec le client puisse se traduire à court terme par une vente, à long terme par une relation durable avec une marque.
Si ce rôle, essentiel, du marketing est quelque fois masqué par un vocabulaire spécialisé, voire jargonneux, cet ouvrage propose en 100 mots clés d’en préciser les contours, les fondements comme les outils en perpétuel renouvellement.


Caractéristiques

Editeur : Que sais-je ?

Auteur(s) : Michel Chevalier, Pierre Louis Dubois

Collection : Les 100 mots...

Publication : 25 novembre 2009

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + Mobipocket + WEB]

Contenu(s) : ePub, Mobipocket, WEB

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (Mobipocket), DRM (WEB)

Taille(s) : 120 ko (ePub), 330 ko (Mobipocket), 1 octet (WEB)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177, 3187

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + Mobipocket + WEB] : 9782130616238

EAN13 (papier) : 9782130570486

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