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Résumé

5 histoires courtes et vivantes mettent en scène différents managers dans des situations courantes d'entreprise comme la prise de poste, le risque de burnout, la démotivation, l'impératif de résultats à court terme... Chaque histoire présente deux versants:

- un versant noir- Le manager s'est laissé naturellement entraîner dans le " cauchemar", il a créé autour de lui un climat qui le plonge ainsi que son entourage dans le stress, le découragement, l'incompréhension.

- un versant blanc- Face à la même situation, le manager uitilise les 5 clés du management et décide d'aborder la situation différemment, il crée des conditions qui favorisent chez  les autres un climat de confiance, de coopération, la responsabilisation et donc la performance.

 A la fin de chaque histoire, une fiche Best Practices développe l'un des 5 fondamentaux: Savoir être, Donner du sens, Savoir écouter, Créer la confiance et faire progresser son équipe, Faire preuve de courage.

Les clés de management délivrées s'inscrivent donc dans des histoires vivantes avec des personnages et des dialogues. Elles sont simples et la lecture divertissante, rendant ainsi les outils facilement appropriables.

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Frédérique Saint-Genis, Bruno Cassé

Publication : 8 mai 2013

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : DRM ACS4 (PDF)

Taille(s) : 1,1 ko (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782100600625

EAN13 (papier) : 9782100585359