Lavoisier Lavoisier Lavoisier Lavoisier

Résumé

Table des matières

Introduction à l’édition révisée

Partie 1
Les gestionnaires et la communication

Chapitre 1
La dimension interpersonnelle de la gestion
Chapitre 2
La communication interpersonnelle

Partie 2
Les habiletés de communication

Chapitre 3
L’écoute
Chapitre 4
Le questionnement
Chapitre 5
Le feedback

Partie 3 La manière de communiquer
Chapitre 6 Le style personnel de communication
Chapitre 7
L’interaction entre personnes des quatre styles
Chapitre 8
Les forces et les limites de chaque style

Partie 4
Quelques pistes de développement

Chapitre 9
L’amélioration de la communication organisationnelle

Conclusion
Bibliographie
Annexe
Suivi des activités
Index

Caractéristiques

Editeur : Presses de l'Université du Québec

Auteur(s) : Solange Cormier

Publication : 1 janvier 2006

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : DRM ACS4 (PDF)

Taille(s) : 1,1 ko (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782760519206

EAN13 (papier) : 9782760514614

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