La Communication et la gestion - 2e édition
Résumé
Table des matières
Introduction à l’édition révisée
Partie 1
Les gestionnaires et la communication
Chapitre 1
La dimension interpersonnelle de la gestion
Chapitre 2
La communication interpersonnelle
Partie 2
Les habiletés de communication
Chapitre 3
L’écoute
Chapitre 4
Le questionnement
Chapitre 5
Le feedback
Partie 3 La manière de communiquer
Chapitre 6 Le style personnel de communication
Chapitre 7
L’interaction entre personnes des quatre styles
Chapitre 8
Les forces et les limites de chaque style
Partie 4
Quelques pistes de développement
Chapitre 9
L’amélioration de la communication organisationnelle
Conclusion
Bibliographie
Annexe
Suivi des activités
Index
Caractéristiques
Editeur : Presses de l'Université du Québec
Publication : 1 janvier 2006
Edition : 1ère édition
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF]
Contenu(s) : PDF
Protection(s) : DRM ACS4 (PDF)
Taille(s) : 1,1 ko (PDF)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3186
EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782760519206
EAN13 (papier) : 9782760514614