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A la recherche du consommateur

Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client

 

De Collectif

 

Dunod - avril 2008

    • eBook [PDF]

      17,99 €
    Formats disponibles →  Format PDF
     
     

    Avis des lecteurs  

     

    Présentation

    Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le facteurs qui ont un impact sur le consommateur ? Telles sont des questions auxquelles cet ouvrage collectif apporte des réponses en dressant un panorama des nouvelles approches du client. Ce livre rédigé par 9 experts etde plus en plus utilisé en marketing, allie réflexions théoriques pour présenter des outils issus des sciences sociales et exemples concrets avec des «mises en scène» de professionnels afin de monter l'opérationnalité de ces outils.

    Supports disponibles

    • eBook [PDF]

      Pdf PDF (A la recherche du consommateur - Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client), 232 pages - DRM
      A télécharger après achat

    Droits associés à cet ouvrage

    Pdf PDF (A la recherche du consommateur - Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client), 232 pages
    Nb pages copiables 46
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    Nb pages imprimables 232
    Intervalle pour l'impression (en jour) -
    Autorisation de la synthèse vocale Oui
    • Caractéristiques

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