Bill Brice

Objectif client Les 7 clés d'une expérience client réussie

Bill Brice, David Jaffe

À partir de 21,99 €

A propos de l'auteur

Bill Price est conférencier, enseignant en marketing et gestion d'affaires. En 2002, après avoir été le premier vice-président du service client monde d’Amazon, il a cofondé LimeBridge Global Alliance pour diffuser les meilleures pratiques en matière de relation client. Il est considéré comme l’un des meilleurs experts en gestion de la relation client.

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