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Sortir des conflits

Comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

 

De Christophe Carré

 

Editions Eyrolles - Collection : Eyrolles Pratique - mars 2019

    • eBook [ePub + PDF + Mobipocket]

      8,49 €
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    Présentation

    Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, désaccords, oppositions sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilégier ? Comment communiquer de façon consciente ?

    Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis. Exemples et exercices à l'appui, vous découvrirez comment aborder sereinement toutes les situations.

    Définitions - Exemples - Cahier d'exercices

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