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Les fiches outils du responsable commercial

 

De Patrick David

 

Editions Eyrolles - Collection : Les fiches outils - mars 2017

    • eBook [PDF + Mobipocket + ePub]

      24,99 €
    Formats disponibles →  Format PDF Format Mobipocket Format ePub
     
     

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    Présentation

    Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une négociation, animer une équipe ou mobiliser ses connaissances selon la situation rencontrée.

    • Connaître les savoir-faire spécifiques à ce métier : communiquer, questionner, accueillir des objections.
    • Avoir les clés pour devenir un bon négociateur : les dimensions comportementale, marketing et stratégique.
    • Délimiter son périmètre de vente : l'ouverture et la découverte des besoins client.
    • Emporter la décision en améliorant l'argumentation, la valorisation et la conclusion de sa proposition.
    • Développer la dimension managériale : recruter, motiver, orienter ses collaborateurs et suivre leur activité.

    Supports disponibles

    • eBook [PDF + Mobipocket + ePub]

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