Stratégie et management du voyage d'affaires
Résumé
Les voyages d’affaires sont indispensables au développement de l’entreprise et font partie intégrante de sa stratégie.
• Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle le pivot de tout projet « Voyages » ?
• Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer la performance Achats du poste « Voyages » ?
• Que doit-on impérativement formaliser dans un cahier des charges « Agence de voyages » ?
• Comment optimiser les processus de traitement et gérer une refonte des organisations ?
• Comment appréhender la sécurité des voyageurs ?
Cet ouvrage donne une vision globale du Travel Management et propose une méthodologie de travail, des cas concrets ainsi que des retours d’expérience et des avis d’experts.
• Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle le pivot de tout projet « Voyages » ?
• Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer la performance Achats du poste « Voyages » ?
• Que doit-on impérativement formaliser dans un cahier des charges « Agence de voyages » ?
• Comment optimiser les processus de traitement et gérer une refonte des organisations ?
• Comment appréhender la sécurité des voyageurs ?
Cet ouvrage donne une vision globale du Travel Management et propose une méthodologie de travail, des cas concrets ainsi que des retours d’expérience et des avis d’experts.
Caractéristiques
Editeur : Dunod
Publication : 19 août 2015
Edition : 1ère édition
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Contenu téléchargeable [PDF], Contenu téléchargeable [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : DRM ACS4 (PDF), DRM ACS4 (ePub)
Taille(s) : 1,1 ko (PDF), 120 ko (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3178
EAN13 Contenu téléchargeable [PDF] : 9782100740062
EAN13 Contenu téléchargeable [ePub] : 9782100740079
EAN13 (papier) : 9782100724659